IW Family
Aplicativo voltado para dispositivos móveis (Smartphones, Tablets – Android e iOS), dedicado aos cuidadores e familiares dos pacientes. O IW Family se integra a todas as soluções IW e oferece um amplo conjunto de funcionalidades.
Com o IW Family o usuário tem acesso ao manual e às instruções operacionais úteis aos familiares, além de acesso ao canal institucional da empresa. O sistema possui um canal de ouvidoria que permite registrar ocorrências ou dúvidas e obter respostas diretas da equipe de cuidados, acesso online ao plano terapêutico detalhado do paciente (prescrição médica, cuidados de enfermagem, resultados de exames, etc), acessar a fatura e muito mais.
Através do IW Family os familiares e cuidadores têm um canal amigável para o acompanhamento dos atendimentos prestados aos seus entes queridos, inclusive com chamadas em vídeo conferência e teleconsulta.
